A propos de la Covid-19

Quelles sont les protections mises en place par les clubs ?

Pour assurer une sécurité maximale pour les enfants, chaque club partenaire a mis en place un processus très stricte visant à anticiper toute entrée du virus dans les stages.

La législation étant différente en fonction des pays, chaque stage a mis en place  des règles spécifiques et conforme aux normes dictés par les politiques gouvernementales nationales.

Voici une présentation non exhaustive des différents dispositifs mis en place par les clubs accueillant des stages de football :

• Le port du masque obligatoire pour tous les adultes présents dans le stage hors terrain de football.
• Des équipes formées au protocole sanitaire pour garantir un maximum de sécurité
• Des distributeurs de gels hydroalcooliques en libre-service
• La sensibilisation aux gestes barrières par la présence systématiques d’affichages dans les locaux
• La désinfection régulière des endroits communs mais également de toutes les poignées de porte.
• L’aération fréquente des chambres et endroits collectifs
• Des activités hors football favorisant la distanciation physique permettant de limiter les attroupements
• La désinfection de l’ensemble des matériels sportifs après chaque entraînement
• Répartition des enfants par groupe pendant l’ensemble du stage avec la mise en place d’un planning permettant de limiter les contacts inter-groupes.
• Séparation physique à la cantine

Certains clubs demandent un test PCR négatif datant de moins de 3 jours pour accepter un enfant lors d’une session de stage. Cela vous sera précisé quelques semaines avant le début du stage.

L’équipe de Looking For Soccer est en veille constante de l’évolution des dispositifs mis en place par les clubs et se tient à votre disposition pour répondre à l’ensemble de vos questions.

Quelles sont les conditions d’annulations liées au Covid-19 ?

Conditions d’annulation de la part du club

Dans le cas où un club annulerait une session de son stage, Looking For Soccer s’engage à vous proposer une solution de report du stage sur cette année ou l’année suivante. Si cette solution ne vous convient pas, Looking For Soccer s’engage à rembourser la totalité des sommes déjà versées dans le cadre de la réservation d’une place dans le stage en question.

Ce remboursement sera sans frais et sera effectué dans les 30 jours suivants l’annulation du stage préalablement réservé.

Conditions d’annulation par un participant au stage / sa famille

La crise sanitaire et les règles qui peuvent être mises en place par les autorités  peuvent impacter la venue du participant au stage réservé.

Pour vous faciliter la vie, Looking For Soccer a négocié avec ses clubs partenaires des conditions d’annulation les plus flexibles possibles.

Si vous êtes amenés à annuler la présence d’un enfant lors d’un stage, voici les conditions nécessaires pour pouvoir être remboursé à 100% des frais déjà avancés pour la réservation de la place de votre enfant :

• Frontières fermées ne permettant pas à l’enfant de se rendre dans le pays de destination du stage : un lien vers le texte de loi du pays du domicile de l’enfant interdisant le déplacement vers ce pays fera foi.
• Pays / région d’un pays blacklistés par le pays accueillant le stage : un lien vers le texte de loi de l’autorité compétente fera foi.
• Quarantaine rendue obligatoire par le pays hôte du stage ne permettant pas à l’enfant de suivre son stage sur les dates pré-réservées : un lien vers le texte de loi correspondant du pays concerné fera foi.
• Enfant inscrit à un stage mais étant infecté par la covid-19 dans la période des 7 jours avant le début du stage : un test PCR positif au nom exacte de l’enfant vous sera demandé.
• Enfant inscrit à un stage étant cas contact déclaré dans la période des 7 jours avant le début du stage : un test PCR du cas contact, une attestation sur l’honneur et l’attestation d’un médecin vous seront demandés.

Si votre annulation rentre dans l’un de ces cas de figure, les équipes de Looking For Soccer appliqueront les mêmes conditions que si le stage a été annulé par le club. Cela signifie que le remboursement des sommes déjà payées sera effectué sans frais et le remboursement sera effectué dans les 30 jours suivants l’annulation.

Comment faire valoir ma demande d’annulation ?

Vous êtes concernés par l’une des conditions évoquées ci-dessus et vous souhaitez annuler la présence de votre enfant à un stage déjà réservé ? Voici la démarche à effectuer pour faire valoir votre demande d’annulation.

Envoyez un email à l’adresse [email protected] en indiquant le cas impliquant l’annulation ainsi que les éléments de preuve demandés ci-dessus. Un membre de l’équipe prendra alors en charge votre demande et reviendra vers vous dans les 24 heures suivant la réception de votre email.

La période des 30 jours pour le remboursement débute à partir du moment où vous recevez la confirmation que l’annulation a été validée.

Nous précisons que les frais de transport et de VISA déjà engagé et qui sont à la charge des participants aux stages ne sont pas pris en charge par Looking For Soccer.

Que se passe-t-il si un cas positif est détecté pendant le stage ?

Malgré toutes les protections mises en place pour limiter la propagation du virus, il peut arriver qu’un cas positif soit détecté dans l’enceinte du stage.

Que cela soit un enfant participant au stage ou un adulte, chaque club a mis en place une procédure en fonction des règles imposées par les autorités locales.

Que cela soit votre enfant qui soit déclaré positif ou un simple cas contact, les équipes organistratices du stage prendront contact rapidement avec les parents des participants pour leur indiquer la procédure qui sera mise en place.

Pour votre confort mais également celle de vos enfants, les équipes de Looking For Soccer sont en contact permanent avec les clubs et vous relaie les informations qu’ils ont en leur possession.